Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Objet :

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de l'utilisation des services proposés par Allswer et de l'achat de l'offre au tarif de 10 euros par mois.

Utilisation des Services :

L'utilisateur s'engage à utiliser les services proposés par Allswer de manière conforme à la loi et aux présentes CGV. Allswer se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte de tout utilisateur en cas de non-respect des CGV ou de comportement contraire à l'éthique.

Accès à l'Offre :

L'offre d'Allswer est accessible aux utilisateurs moyennant le paiement d'un abonnement mensuel de 10 euros. L'utilisateur peut accéder à l'ensemble des formations, outils et accompagnements comprises dans son offre, disponibles pendant la durée de son abonnement.

Paiement :

Le paiement de l'abonnement mensuel s'effectue par carte bancaire via la plateforme de paiement sécurisée d'Allswer. L'abonnement est reconduit automatiquement chaque mois, sauf résiliation de la part de l'utilisateur. Il est sans engagement.

Droit de Rétractation :

Conformément à la législation en vigueur, l'utilisateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription à l'offre complète pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à fournir de motif ni à supporter de pénalités.

Responsabilité :

Allswer s'engage à fournir ses services avec diligence et professionnalisme. Cependant, la responsabilité d'Allswer ne saurait être engagée en cas de dommages indirects ou imprévisibles causés à l'utilisateur.

Protection des Données Personnelles :

Allswer s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs et à les traiter dans le respect de la législation en vigueur. Les données collectées sont utilisées dans le seul but de fournir les services proposés par Allswer.

Modification des CGU/CGV :

Allswer se réserve le droit de modifier les présentes CGU/CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification via le site web d'Allswer. En continuant à utiliser les services après la modification des CGU/CGV, l'utilisateur accepte les nouvelles conditions.

Droit Applicable et Litiges :

Les présentes CGU/CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution à l'amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le litige.

Résiliation de l'Abonnement :

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment en envoyant une demande de résiliation à Allswer. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement ne sera effectué pour les frais déjà payés.

Remboursement en cas de Rétractation :

Conformément à la législation en vigueur, l'utilisateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription à l'offre complète pour exercer son droit de rétractation. En cas de rétractation, Allswer s'engage à rembourser l'intégralité des sommes versées dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la demande de rétractation.